常见问题。

如果您有 Bradoria 账户，登录即可查看订单历史。如果没有账户，请致电 (347) 308-7006 或邮件 info@bradoria.com，我们会按姓名或邮箱为您查询。

订单发货后，您会收到一封含追踪链接的「送货确认」邮件。物流公司的网站最多需要 24 小时同步更新。

现货商品通常在 3–5 个工作日内发货。订单开始处理后无法保证更改或取消，但我们会尽力配合——请尽快发邮件告诉我们。

所有订单在处理前需要通过信用卡授权与验证。如果我们无法核验您的账单信息，订单会被取消，您也会收到通知邮件。请确保填写的账单信息与发卡行记录完全一致。

美国与加拿大订单通过 USPS Priority Mail 发货。国际订单可能产生进口关税，由顾客承担。

订单于周一至周五处理（节假日除外）。现货商品通常在 3–5 个工作日内发货。

我们仅接受换货与店内余额（Store Credit）退款，不提供现金退款。请前往 bradoria.returnscenter.com 申请。完整条款见 退货政策。

可以，请先致电 (347) 308-7006 或邮件 info@bradoria.com 联系我们，门店会为您准备好换货所需的资料。

我们接受 Mastercard、VISA、Discover、American Express、PayPal。Zelle、微信支付、支付宝可用——请将订单号短信发送至 (347) 454-7312。

可以，请拨打 (347) 308-7006。我们的调试师会帮你下单，并同步给出尺码建议。

请使用 在线配码 工具，或到门店体验 S.M.A.R.T 智配™。仍然不确定？把几项量度发邮件给我们，我们会给出建议尺码。

限时促销、活动商品、使用促销码的订单不享受价格调整。